Kokemäki verkkokauppa Sinituote

Sinituotteen verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 30.11.2018 alkaen

Sinituote Oy (Y-tunnus 0723086-1) myy sinituote.fi-sivustolla (jäljempänä “verkkokauppa”) tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille manner-Suomeen, sekä EU-maihin, joihin Parcel Connect toimitustapa on mahdollinen (Belgia, Bulgaria, Espanja, Alankomaat, Itävalta, Latvia, Liettua, Luxembourg, Portugali, Puola, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Tanska, Tsekki, Unkari, Viro). Näiden maiden lisäksi toimitamme myös Ranskaan ja Iso-Britanniaan. Emme toimita Ahvenanmaalle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tuotteen tilaaminen verkkokaupasta

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Palveluun rekisteröityminen ja henkilötietojen käyttö

Tilauksen yhteydessä annettuja yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Sinituote kysyy suostumuksen uutiskirjeen vastaanottoon erikseen.

Verkkokaupasta tilaaminen ei vaadi palveluun rekisteröitymistä.

Tilauksen maksaminen verkkokaupassa

Maksupalvelutarjoaja Paytrail

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. Paytrail kerää maksutapahtuman yhteydessä IP-osoitteen, maksutavan sekä maksuajankohdan. https://www.paytrail.com/tietosuojaseloste-paytrailin-maksupalvelu

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Collector Lasku/Osamaksu

Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 5000 €:n saakka.

Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää.
Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 2,95 € laskutuspalkkio)
Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.

Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.

Valitessasi Collector Lasku/Osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina kotiin ennen niiden maksamista. Tämä tuo joustavuutta sekä turvallisuutta vaihtojen ja palautusten käsittelyyn.

Collector Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 20 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.
Saatte täydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot seuraavista linkeistä:

Tarkemman palvelukuvauksen löydät https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_All_FI.pdf
Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf

Luotonantajana toimii Collector Bank AB.

Toimituskulut ja toimitustavat

Verkkokaupan toimituskulut riippuvat valitsemastasi toimitustavasta ja tilauksen loppusummasta. Toimituskulut ilmoitetaan aina ennen tilausta. Ulkomaille toimituskulu on 20,00 euroa.

Käytössä ovat lähetystunnuksella varustetut Postin lähetysmuodot Postipaketti ja Posti Kotipaketti sekä ilman lähetystunnusta lähetettävä kirje. Ulkomaan toimitukseen on käytössä Parcel Connect -paketti, jonka maksimi koko on 60 x 60 x 120 cm. Paketin kokorajoitus estää suurikokoisten tuotteiden tilaamisen ulkomaille.

Tilauksen toimitus asiakkaalle

Tilauksia käsitellään arkipäivisin maanantaista perjantaihin klo 8–16. Sinituote luovuttaa tilaukset Postille kuljetettavaksi 0–2 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Toimitusaikamme Suomeen ovat yleensä 3–5 arkipäivää.

Toimitusvahvistukseen on kirjattu Postin lähetystunnus, joka aktivoituu, kun Posti vastaanottaa lähetyksen kuljetettavaksi. Lähetystä voi seurata Postin verkkosivuilla osoitteessa https://www.posti.fi/henkiloasiakkaat/seuranta/#/. Jos toimitustavaksi valitaan kirje, ei toimituksella ole mahdollista käyttää lähetystunnusta.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Tiedossa olevista poikkeavista toimitusajoista tiedotamme verkkosivuillamme erikseen.

Palautusehdot

Tarjoamme tuotteillemme 14 päivän ilmaisen palautusoikeuden kotimaassa. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, virheetön ja sen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan. Jokaisen lähetyksen mukana toimitetaan asiakkaalle Sinituotteen verkkokaupan tuotteiden palautuslomake, joka täytetään ja liitetään mukaan palautukseen.

Palautusosoite:
Sopimusnumero: 607533
Sinituote Oy
Satakunnantie 119 B
32800 Kokemäki

Palautus ulkomailta:
Suomen ulkopuolelta palautettavan paketin rahtikuluista vastaa asiakas itse. Reklamaatio tapauksessa palautamme rahtikulun myös ulkomailta. Ota reklamaatiotapauksessa ensin yhteyttä asiakaspalveluumme sinituote@sinituote.fi saadaksesi toimintaohjeet.