Kokemäki verkkokauppa Sinituote

Sinituotteen verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 31.7.2020 alkaen

Sinituote Oy (Y-tunnus 0723086-1) myy sinituote.fi-sivustolla (jäljempänä “verkkokauppa”) tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille manner-Suomeen, sekä EU-maihin, joihin Parcel Connect toimitustapa on mahdollinen (Belgia, Bulgaria, Espanja, Alankomaat, Itävalta, Latvia, Liettua, Luxembourg, Portugali, Puola, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Tanska, Tsekki, Unkari, Viro). Emme toimita Ahvenanmaalle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tuotteen tilaaminen verkkokaupasta

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Palveluun rekisteröityminen ja henkilötietojen käyttö

Tilauksen yhteydessä annettuja yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Sinituote kysyy suostumuksen uutiskirjeen vastaanottoon erikseen.

Verkkokaupasta tilaaminen ei vaadi palveluun rekisteröitymistä.

Tilauksen maksaminen verkkokaupassa

Maksupalvelutarjoaja Paytrail

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. Paytrail kerää maksutapahtuman yhteydessä IP-osoitteen, maksutavan sekä maksuajankohdan. https://www.paytrail.com/tietosuojaseloste-paytrailin-maksupalvelu

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Walley Lasku/Osamaksu

Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla yhteistyössä Walley:n kanssa. Kun valitset maksutavaksi laskun ja sinulle myönnetään laskumahdollisuus, saat tilatut tavarat itsellesi ennen niiden maksamista. Voit maksaa koko laskun summan kerralla tai, jos sinulle myönnetään mahdollisuus maksaa tililuotolla, jakaa maksun pienempiin osiin maksamalla vähintään laskulla näkyvän vähimmäissumman eräpäivään mennessä.

Ensimmäinen lasku on kuluton. Osamaksun korko on 1,66 % kuukaudessa (vuoksikorko 19,9%). Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta.Täydelliset ehdot Walley Checkout yrityksille näkee alla olevasta linkistä:

Laskun yleiset ehdot: https://cdn.walleypay.com/terms/Terms_B2B_FI.pdf

Luotonantajana toimii Collector Bank AB.

Toimituskulut ja toimitustavat

Verkkokaupan toimituskulut riippuvat valitsemastasi toimitustavasta ja tilauksen loppusummasta. Toimituskulut ilmoitetaan aina ennen tilausta.

  • Kirjetoimitus 1,90 e.
  • Alle 50 e tilaukset: 5,90 e paketti noutopaikkaan, 10,90 e kotipaketti
  • Yli 50 e tilaukset: 0 e paketti noutopaikkaan, 5,90 e kotipaketti.
  • Yli 80 e tilaukset: 0 e kaikki toimitustavat 

Ulkomaille toimituskulu on 20,00 euroa.

Käytössä ovat lähetystunnuksella varustetut Postin lähetysmuodot Postipaketti ja Posti Kotipaketti, sekä ilman lähetystunnusta lähetettävä kirje. Käytössä myös Matkahuollon Lähellä-paketti, sekä Kotijakelu. Ulkomaan toimitukseen on käytössä Parcel Connect -paketti, jonka maksimikoko on 60 x 60 x 120 cm. Paketin kokorajoitus estää suurikokoisten tuotteiden tilaamisen ulkomaille.

Tilauksen toimitus asiakkaalle

Tilauksia käsitellään arkipäivisin maanantaista perjantaihin klo 8–16. Sinituote luovuttaa tilaukset Postille ja Matkahuollolle kuljetettavaksi 0–3 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Toimitusaikamme Suomeen ovat yleensä 1-4 arkipäivää. Sinituote ei vastaa mahdollisista kuljetusyhtiön viiveistä.

Toimitusvahvistukseen on kirjattu lähetystunnus, joka aktivoituu, kun Posti/Matkahuolto vastaanottaa lähetyksen kuljetettavaksi. Jos toimitustavaksi valitaan kirje, ei toimituksella ole mahdollista käyttää lähetystunnusta.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Tiedossa olevista poikkeavista toimitusajoista tiedotamme verkkosivuillamme erikseen.

Palautusehdot

Tarjoamme tuotteillemme 14 päivän ilmaisen palautusoikeuden kotimaassa. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, virheetön ja sen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan. Jokaisen lähetyksen mukana toimitetaan asiakkaalle Sinituotteen verkkokaupan tuotteiden palautuslomake, joka täytetään ja liitetään mukaan palautukseen. Palauta tuote käyttämällä samaa toimitustapaa, jolla tilaus toimitettiin. Palautus on maksuton kotimaassa.

Postin asiakaspalautustiedot:
Sopimusnumero: 607533
Sinituote Oy
Satakunnantie 119 B
32800 Kokemäki

Matkahuollon asiakaspalautustiedot:
Sopimusnumero: 9541791
Sinituote Oy
Satakunnantie 119 B
32800 Kokemäki

Palautus ulkomailta:

Suomen ulkopuolelta palautettavan paketin rahtikuluista vastaa asiakas itse. Reklamaatiotapauksessa palautamme rahtikulun myös ulkomailta. Ota reklamaatiotapauksessa ensin yhteyttä asiakaspalveluumme sinituote@sinituote.fi saadaksesi toimintaohjeet.